شاید باور‌تان نشود که تلگرام در چند سال اخیر به یکی از قدرتمند‌ترین پلتفرم‌های بازاریابی دنیا تبدیل شده که روند رشد آن فوق‌العاده بالا‌ست. تلگرام در هر ماه بیش از ۹۰۰ میلیون کاربر فعال دارد که به نظر من واقعاً رقم عجیبی است. پس اگر نمی‌خواهید این بازار بزرگ را از دست بدهید وقت آن رسیده که نحوه انجام تبلیغات تلگرامی آشنا شوید.
آموزش تبلیغات در تلگرام یک قدم بسیار مهم است؛ فرقی نمی کند تازه می‌خواهید فعالیت خودتان را تلگرام شروع کنید یا یک کانال تلگرامی بزرگ را اداره می کنید این راهنمای قدم به قدم تمام آن چیزی را که شما برای بازاریابی و فروش در تلگرام نیاز دارید به شما آموزش می‌دهد. با من تا پایان این بلاگ از نامکس همراه باشید.
چرا تلگرام بستر مناسبی برای تبلیغات است
واقعیت این است که تلگرام مانند اینستاگرام برای اینکه دسترسی کاربر را به محتوا مدیریت کند از هزاران الگوریتم عجیب و غریب استفاده نمی کند و کاربر با یک سرچ ساده می تواند محتوای مد‌‌نظر‌ش را پیدا کند.
اگر برای شما هم این سوال پیش آمده که چرا باید تلگرام را برای تبلیغات انتخاب کنید، پاسخ سوال شما اینجا‌ست.
و جواب فقط یک کلمه است: امکانات!
تلگرام امکانات بسیاری برای فروش یا تبلیغات در تلگرام ارائه می کند که با هم در ادامه با آنها بیشتر آشنا می‌شویم.
انواع روش‌های تبلیغات در تلگرام (کانال، گروه، Telegram Ads، ربات)
می‌خواهم آموزش تبلیغات در تلگرام را با اموزش انواع روش‌های تبلیغاتی مانند تلگرام ادز، زبات‌ها یا حتی ساخت گروه و آموزش تبلیغات کانال تلگرام شروع کنم.
تلگرام صد‌ها ربات برای بهبود فروش و تبلیغات دارد و حتی امکان ایجاد انواع مینی اپ فروشگاهی را برای بهبود تجربه خرید توسط کاربر ارائه می‌کند. خرید تبلیغات ربات تلگرام می‌تواند یکی از گزینه‌های عالی برای جذب مخاطب هدف باشد.
شما می توانید در تلگرام یک کانال بسازید و با مخاطب به صورت مستقیم در ارتباط باشید یا حتی از آن جالب‌تر، یک گروه تلگرامی بزنید و یک جامعه هواداری داشته باشید و با ایجاد حس تعلق، مخاطب خودتان را تبدیل به یک خریدار دائمی کنید. با تبلیغ در گروه تلگرام به راحتی میتوانید فروش را افزایش دهید. پیشنهاد می کنم که مخاطب هدف را با استفاده از کد تخفیف یا حتی برگزاری نظرسنجی و هدیه دادن استارز تلگرام، جذب کنید.
مراحل عملی تبلیغ در کانال‌های تلگرامی
تبلیغ کردن در یک کانال تلگرامی همپوشان با کانل شما یکی از آن روش‌های بازاریابی است که خیلی خوب جواب می‌دهد. اول از همه بیایید با مفهوم همپوشان آشنا شویم، فرض کنید شما یک آنلاین شاپ لباس کودک دارید بهتر است در کانال تلگرامی تبلیغ کنید که رقیب شما نیست ولی مخاطب هدف شما در آن کانال حضور دارد. مثلاً یک کانال تلگرامی مربوط به ساخت کاردستی و آموزش انواع بازی کودکانه که قطعاً مادر و پدر‌های زیادی در آن عضو هستند.
برای تبلیغ می توانید به ادمین کانال پیام دهید و از او درخواست تبادل بنر تبلیغاتی کنید یا حتی در ازای پرداخت هزینه تبلیغات، تیزر تبلیغاتی یا همان پست تبلیغاتی خودتان را در آن کانال قرار دهید و کلیک بگیرید. تعرفه تبلیغات تلگرام متغیر است و به تعداد اعضای واقعی آن کانال و میزان تعامل آنها بستگی دارد.
ولی یک راه‌حل ساده‌تر نیز وجود دارد و آن هم خرید تبلیغات از خود تلگرام است. استفاده از تلگرام ادز برای وقتی که شما نمی خواهید ساعت‌های زیادی را با ادمین‌ها چانه بزنید بسیار مناسب است.
آشنایی با Telegram Ads و محدودیت‌های آن برای کاربران ایرانی
به نظر من آموزش تبلیغات در تلگرام بدون آموزش Telegram Ads نیمه تمام میماند پس بهتر است قبل از هر کاری به توضیح اینکه تلگرام ادز چیست و چطور از آن برای خرید تبلیغات تلگرامی استفاده کنیم بپردازیم.
تلگرام ادز پلتفرم تبلیغاتی خود تلگرام است که شما با استفاده از آن میتوانید تبلیغات کانال خودتان را به صورت یک پیام متنی و به طور مستقیم در همان کانالی که می خواهید به صورت پیام اسپانسر شده نمایش دهید.
برای این کار کافی است در یک مزایده تلگرامی شرکت کنید و مبلغی را برای نمایش تبلیغ خودتان در آن کانال پیشنهاد دهید. هر چند نباید این نکته را فراموش کنید که خرید تبلیغات از Telegram Ads به دلیل تحریم آن‌قدر‌ها هم ساده نیست. مثلاً شما برای خرید تبلیغات نیاز به یک حساب بین‌المللی دارید که خب تهیه آن در ایران کمی مشکل است هر جند راه‌حل‌های خودش را دارد.
ولی اگر شما هم برای استفاده از تلگرام ادز به دنبال یک راه‌حل ساده می گردید من در این بلاگ آموزش تبلیغات در تلگرام از نامکس قصد دارم آن را با شما در میان بگذارم: باور کنید بهترین راه خرید تلگرام ادز و تبلیغات تلگرامی، استفاده از سایت‌های واسط ایرانی است که خودشان در مزایده شرکت می‌کنند و فقط کافی است شما کانال تلگرامی دلخواه‌تان که می خواهید تبلیغ در آن نمایش داده شود را در اختیار آنها قرار دهید و تمام! تبلیغ شما تا رسیدن به تعداد بازدیدی که مشخص کرده‌اید در آن کانال نمایش داده می‌شود و اگر نتیجه خوب بود حتی میتوانید نمایش تبلیغ را به راحتی تمدید کنید.
تعیین بودجه و نحوه قیمت‌گذاری تبلیغات در تلگرام
قیمت تبلیغات در تلگرام چندان زیاد نیست و استفاده از تلگرام ادز بسیار منطقی است. تبلیغات تلگرامی در کانال‌های عمومی با حداقل ۱۰۰۰ عضو نمایش داده می‌شوند. در Telegram Ads، مبلغی که برای نمایش هر هزار تبلیغ تعیین می‌شود، CPM نام دارد که می‌توانم بگویم به طور حدودی برابر با ۱ TON است. TON نیز یک ارز دیجیتال است که توسط تلگرام ایجاد شده و برای خرید‌های تلگرامی فوق‌العاده کاربردی است.
و در نهایت بهتر است بدانید که بودجه، حداکثر مبلغی است که برای یک تبلیغ در نظر می‌گیرید و تبلیغ تا زمانی که بودجه تعیین‌شده مصرف شود، فعال است. علاوه‌بر‌این اگر موجودی حساب شما برای اجرای تبلیغ کافی نباشد، میتوانید از بخش Add Funds حساب خودتان را شارژ کنید تا نمایش تبلیغ ادامه پیدا کند. البته باید بدانید هزینه پرداختی شما هزینه هر کلیک نیست بلکه هزینه هر یک بار نمایش تبلیغ است تا به عدد ۱۰۰۰ برسد.
اصول طراحی تیزر و کپی تبلیغاتی جذاب
برای طراحی تیزر تبلیغاتی یا ساخت یک محتوای وایرال میتوانید از ویدیو های کوتاه یا میم‌ها کمک بگیرید زیرا قابلیت اشتراک‌گذاری بالایی دارند و مخاطب هدف بیشتری را برای کانال یا گروه شما جذب می کنند.
برای جذاب‌تر شدن محتوا از شروع‌های قدرتمند، تصاویر مناسب و موضوعات احساسی یا جذاب استفاده کنید تا کاربران ترغیب شوند آن را با دیگران به اشتراک بگذارند.
بهتر است به مخاطب دلیل خوبی برای عضویت در کانال خودتان بدهید؛ برای مثال میتوانید محتوای آموزشی بسازید مثلاً آموزش تبلیغات در تلگرام! نکات طلایی و راز‌مانند را در اختیار مخاطب قرار دهید.
بهترین زمان انتشار تبلیغ در تلگرام
بهترین زمان انتشار تبلیغ در تلگرام زمانی است که مخاطب هدف شما در تلگرام فعالیت دارد . پس اگر مخاطب شما دانش‌آموز است یادتان باشد که نباید صبح‌ها پست بگذارید یا اگر مخاطب شما خانم‌های خانه‌دار هستند صبح‌ها یا آخر شب‌زمان مناسب‌تری برای پست گذاشتن در کانال است.
روش‌های سنجش نتیجه تبلیغات
واقعیت این است که اگر نتایج کمپین‌های تبلیغاتی تلگرام خودتان را بررسی نکنید، تبلیغات تقریباً هیچ نتیجه‌ای نخواهد داشت. پس بهتر است برای اینکه بودجه تبلیغاتی کانال تلگرامی خودتان را به هدر نداده باشید قبل از شروع یک کمپین تبلیغاتی جدید نتیجه کمپین قبلی را بررسی کنید.
شاخص‌های مهم تبلیغات تلگرامی که حتماً باید بررسی کنید شامل موارد زیر است.
- نرخ بازدید پست‌ها یا همان ویو و ریچ پست
- نرخ کلیک (CTR)
- میزان رشد هفتگی اعضا
- میزان تعامل روزانه کاربران
- نرخ تبدیل که همان میزان تعامل یا حتی خرید کاربر از کانال است.
اگر پست‌های شما بازدید نمی‌خورند یا کاربران کانال تعامل ندارند میتوانید با خرید ممبر واقعی تلگرام میزان بازدید روزانه پست‌ها را افزایش داده و با این کار میزان اعتماد کاربران جدید را افزایش داده و ممبر بگیرید.
با بررسی آمار می توانید بفهمید چه چیزی باعث رشد کانال شده و چه چیزی نیاز به تغییر دارد. برای تحلیل عملکرد کانال میتوانید از ابزارهای زیر استفاده کنید:
- Telemetr برای تحلیل آمار کانال و عملکرد تبلیغات بسیار مناسب است.
- میتوانید از Combot برای بررسی فعالیت اعضا، میزان رشد و ریزش کاربران استفاده کنید.
- TGStat بررسی میزان تعامل کاربران با محتوا
- از لینک‌های UTM و Google Analytics برای بررسی میزان ترافیکی که از تلگرام به وب‌سایت یا صفحه فرود شما وارد می‌شود استفاده کنید.
اشتباهات رایج در تبلیغات تلگرامی
یکی از بخش‌های اصلی آموزش تبلیغات در تلگرام، آموزش اشتباهات رایج هنگام تبلیغات است. برای اینکه کانال تلگرامی شما از تبلیغات بی‌هدف آسیب نبیند حتماً به نکات زیر توجه کنید.
خرید ممبر فیک تلگرام
این کار باعث کاهش تعامل و از بین رفتن اعتماد مخاطبان می‌شود. هر چند اگر در ابتدای کار هستید بر خلاف اینستاگرام، این کار انقدر‌ها هم اشتباه نیست و افزایش ممبر کانال به افزایش اعتماد مخاطب کمک می کند.
انتشار پست تبلیغاتی به صورت مداوم
اگر تمام محتوای کانال شما تبلیغ باشد و ارزشی برای مخاطب ایجاد نکند، کاربران به‌مرور کانال شما را ترک می‌کنند.
بی‌توجهی به پیام کاربران
یک نکته خیلی مهم در رابطه با بازاریابی و تبلیغات در تلگرام این است که با کاربران هدف خودتان تعامل داشته باشید. مخاطب دوست دارد دیده و شنیده شود.
تبلیغ نکردن کانال خارج از تلگرام
فقط به جذب مخاطب از داخل تلگرام اکتفا نکنید و لینک کانال تلگرامی خود را در تمام پلتفرم‌هایی که در آنها فعالیت دارد از اینستاگرام و توییتر گرفته تا سایت فروشگاهی خودتان قرار دهید.
استفاده بیش از حد از ربات‌ها
اتوماسیون مفید است، اما نباید باعث حذف کامل ارتباط انسانی شما با مخاطب شود. پیشنهاد می کنم حتماً خودتان بخشی از پیام‌های کاربران را جواب بدهید یا یک ادمین استخدام کنید.
جمع‌بندی
بازاریابی در تلگرام یکی از فرصت‌های مهم برای کسب‌وکارها و تولیدکنندگان محتواست. فرقی ندارد چه شغلی دارید در هر صورت شما میتوانید از تلگرام برای ساختن و نگه‌داشتن مخاطبان هدف وفادار ، افزایش فروش و خودکارسازی بخشی از فعالیت‌های کسب‌وکار استفاده کنید.
برای این کار کافی است از ابزارهای کاربردی برای تبلیغات در تلگرام مانند تلگرام ادز استفاده کنید و یک برنامه منظم برای تولید محتوا داشته باشید. شما میتوانید برای اطلاعات بیشتر در این زمینه با تیم پشتیبانی نامکس در ارتباط باشید.