قطعاً اگر این مطلب را می‌خوانید شما هم از طرفداران پر‌و‌پا قرص تلگرام به عنوان یک پیام‌رسان همه کاره هستید. با توجه به تحریم‌های بین‌المللی و وضعیت ناپایدار اینترنت در ایران، عدم دریافت کد ورود به تلگرام، یکی از دغدغه های اصلی همه ما است. در این بلاگ قصد دارم تمام مشکلات ورود به تلگرام و راه حل مشکل عدم دریافت کد ورود به تلگرام را بررسی کنم با من همراه باشید.
۱۲ راه حل برای رفع مشکل عدم دریافت کد در تلگرام
شاید باورتان نشود ولی علاوه بر مشکلات اینترنت داخلی، مشکلات شبکه و تاخیرهای سرور، یکی دیگر از دلایل اصلی ارسال نشدن کد تلگرام هستند. علاوه‌بر‌این عدم ورود به تلگرام. برای حل مشکل عدم دریافت کد تلگرام بیایید این ۱۲ راه حل را بررسی کنیم:
۱. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
علت اصلی ناموفق بودن ارسال کد تلگرام، اتصال ضعیف اینترنت است و برای حل این مشکل کافی است این موارد را امتحان کنید:
- بین اینترنت Wi-Fi و داده موبایل جابه‌جا شوید.
- مودم یا دستگاه خودتان را خاموش و روشن کرده و مجدداً راه اندازی کنید.
- مطمئن شوید که هیچ VPN یا ابزاری مسیر ارتباطی تلگرام را مسدود نکرده است. استفاده از پروکسی‌های تلگرام در این مورد گزینه بهتری است.
۲. شماره تلفن خود را تایید کنید
وارد کردن شماره‌های اشتباه یا ناقص، مانع از ارسال کد توسط تلگرام می‌شود. پس نکات زیر را مجدداً چک کنید:
- کد کشور یا همان پیش‌شماره +۹۸ و فرمت شماره را بررسی کنید تا به درستی وارد شده باشد. شما نباید برای دریافت کد تلگرام، شماره خودتان را با صفر بنویسد. باید به جای صفر از همان +۹۸ یا همان کد کشور ایران استفاده کنید.
- شماره تلفن خود را مجدداً در بخش تنظیمات وارد کنید.
- شماره را دوبار چک کنید تا غلط املایی یا تایپی نداشته باشد.
۳. اپلیکیشن تلگرام را به‌روزرسانی کنید
نسخه‌های قدیمی برنامه‌ها ممکن است به دلیل تغییرات پروتکل‌های ارتباطی دچار خطا شوند.
- تلگرام را از طریق App Store یا Google Play آپدیت کنید.
- بد نیست اگر قابلیت به‌روزرسانی خودکار تلگرام یا Automatic Updates را فعال کنید.
- پس از به‌روزرسانی، کش یا همان Cache برنامه تلگرام را پاک کنید.
بسیاری از کاربران اندروید که به‌روزرسانی‌ها را نادیده می گیرند، مشکلات زیادی را در دریافت SMS دارند.
۴. گوشی تلفن همراه خود را ری‌استارت کنید
راه‌اندازی مجدد گوشی می‌تواند باگ‌ها و اختلالات نرم‌افزاری موقت را که روی دریافت کد تاثیر گذاشته‌اند، برطرف کند. برای این کار کافی است:
- گوشی خود را خاموش و سپس روشن کنید.
- پس از روشن شدن دستگاه، دوباره برای ورود به تلگرام تلاش کنید.
- بررسی کنید که آیا کد ظرف چند دقیقه آینده دریافت می‌شود یا خیر.
۵. حالت «مزاحم نشوید» را خاموش کنید
تنظیمات نوتیفیکیشن ممکن است پیامک‌های دریافتی را بدون اطلاع شما و در سکوت مسدود کنند.
- حالت Do Not Disturb یا مزاحم نشوید را خاموش کنید.
- به تلگرام اجازه ارسال نوتیفیکیشن بدهید.
۶. لیست پیام‌های اسپم را چک کنید.
لیست شماره‌های مسدودشده یا Block List را در بخش تماس و پیامک را چک کنید، گوشی‌های جدید اغلب شماره‌های ناشناس را مسدود می‌کنند، که این کار مانع از رسیدن پیامک تایید می‌شود. علاوه‌بر‌این گاهی برخی شماره‌ها به عنوان هرزنامه ثبت می‌شوند و در لیست اصلی نشان داده نمی‌شوند پس حتماً لیست اسپم پیام‌های تان را چک کنید.
۷. کش و داده‌های برنامه را پاک کنید
داده‌های ذخیره‌شده در کش تلگرام ممکن است با باعث ایجاد مشکل برای ورود مجدد به برنامه شوند. برای پاک کردن داده‌ها به این مسیر بروید:
- به مسیر Settings و سپس Apps و بعد Telegram بروید و وارد Clear Cache شوید.
- در صورت نیاز، برای شروع مجدد، گزینه Clear Data را بزنید.
- برنامه را دوباره باز کرده و مجدداً تلاش کنید.
۸. نسخه وب یا تلگرام دسکتاپ را امتحان کنید
اگر هنوز نتوانسته‌اید روی گوشی کد را دریافت کنید، نسخه وب تلگرام روش‌های جایگزینی برای ورود ارائه می‌دهد.
- به سایت Telegram.Web بروید.
- با شماره تلفن خود وارد شوید.
- دستورالعمل‌های روی صفحه را برای تایید کد دنبال کنید.
۹. از یک سرویس پروکسی یا VPN مطمئن استفاده کنید
محدودیت‌های منطقه‌ای و جغرافیایی می‌تواند جلوی ارسال کد را بگیرد.
-
به سرورهای VPN امن و قابل اعتماد متصل شوید.
-
از اتصال پروکسی‌های رایگان با IPهای ناپایدار خودداری کنید.
-
مطمئن شوید که VPN در منتها درجه پایداری قرار دارد و وسط پروسه قطع نمی‌شود.
۱۰. درخواست تایید از طریق تماس صوتی بدهید
تلگرام تماس صوتی را به‌عنوان یک روش جایگزین برای پیامک ارائه می‌دهد.
-
پس از عدم دریافت پیامک، گزینه Call me یا با من تماس بگیر را انتخاب کنید.
-
به تماس خودکار پاسخ دهید.
-
کدی که خوانده می‌شود را بلافاصله وارد کنید.
بسیاری از کاربرانی که در مناطق با آنتن‌دهی ضعیف پیامک قرار دارند می‌توانند از طریق تماس صوتی حساب خود را تایید کنند.
۱۱. منتظر بمانید!
سرورهای تلگرام ممکن است به صورت موقت دچار اختلال یا کندی شوند.
- قبل از تلاش مجدد، ۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کنید.
- از ارسال درخواست‌های متعدد و همزمان خودداری کنید.
- وضعیت سرورهای تلگرام را زیر نظر بگیرید، شما می‌توانید قطعی‌ها را در سایت Downdetector بررسی کنید.
۱۲. با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید
اگربا استفاده از ۱۱ مرحله برای حل مشکل عدم دریافت کد تایید تلگرام، هنوز هم مشکل شم حل نشده است، بهتر است از قابلیت Ask a Question یا پشتیبانی داخل برنامه استفاده کنید؛ با استفاده از یک شماره تلفن دیگر که تلگرام روی آن نصب است در خود برنامه تلگرام ، شماره تلفن و جزئیات خطای پیش‌آمده را ارسال کنید و دستورالعمل‌های پشتیبانی را دنبال کنید.
جمع‌بندی
رفع مشکل عدم دریافت کد تلگرام آن‌قدر‌ها هم پیچیده نیست، بیشتر مشکلات عدم دریافت کد تلگرام به اتصال اینترنت، اشتباه وارد کردن شماره یا تاخیرهای سرور خود تلگرام است. اقدامات پیشگیرانه مثل آپدیت نگه داشتن برنامه و بررسی تنظیمات نوتیفیکیشن، بروز مشکلات را خیلی کمتر می‌کند. ورود به تلگرام با شماره مجازی موفق باشید!